Показати скорочений опис матеріалу
dc.contributor.author | Борисова, Дар'я | |
dc.date.accessioned | 2024-09-11T08:44:52Z | |
dc.date.available | 2024-09-11T08:44:52Z | |
dc.date.issued | 2024 | |
dc.identifier.citation | Борисова Д. А. Удосконалення шляху клієнта (на прикладі МД «ДІЛА») Магістерська робота: (073 «Менеджмент») / Борисова Д. А. ; Український католицький університет. Кафедра управління та організаційного розвитку; Наук. кер: Дідок І. О – Львів: УКУ, 2024. – 59 с. | uk |
dc.identifier.uri | https://er.ucu.edu.ua/handle/1/4701 | |
dc.description.abstract | Сучасний ринок приватних медичних закладів в Україні характеризується стрімким зростанням та високою конкуренцією. В цих умовах, для успішного функціонування, медичні лабораторії повинні не лише надавати якісні послуги, але й постійно вдосконалювати свій сервіс, зокрема онлайн шлях клієнта. | uk |
dc.description.abstract | Сучасний ринок приватних медичних закладів в Україні характеризується стрімким зростанням та високою конкуренцією. В цих умовах, для успішного функціонування, медичні лабораторії повинні не лише надавати якісні послуги, але й постійно вдосконалювати свій сервіс, зокрема онлайн шлях клієнта. | uk |
dc.language.iso | uk | uk |
dc.subject | шлях клієнта | uk |
dc.subject | оптимізація | uk |
dc.subject | онлайн взаємодія | uk |
dc.subject | медична лабораторія | uk |
dc.subject | маркетингове дослідження | uk |
dc.subject | профіль клієнта | uk |
dc.subject | конверсія | uk |
dc.subject | лояльність | uk |
dc.subject | customer journey | uk |
dc.subject | optimization | uk |
dc.subject | online interaction | uk |
dc.subject | medical laboratory | uk |
dc.subject | marketing research | uk |
dc.subject | customer profile | uk |
dc.subject | conversion | uk |
dc.subject | loyalty | uk |
dc.title | Удосконалення шляху клієнта (на прикладі МЛ “ДІЛА”) | uk |
dc.type | Preprint | uk |
dc.status | Публікується вперше | uk |
dc.description.abstracten | The modern market of private medical institutions in Ukraine is characterized by high competition, which makes it necessary to constantly improve the service and optimize the customer journey. This is especially true for online interaction, which is becoming increasingly important for consumers. | uk |
dc.description.abstracten | The modern market of private medical institutions in Ukraine is characterized by high competition, which makes it necessary to constantly improve the service and optimize the customer journey. This is especially true for online interaction, which is becoming increasingly important for consumers. | uk |